Die meisten Transformationen scheitern.

Sie scheitern, weil …

… sie nicht ernsthaft durchgeführt werden und nur oberflächliche Aktivitäten beinhalten, statt auch die Grundvoraussetzungen zu schaffen.

… keine, zu wenig oder falsche Kommunikation stattfindet: Es werden nur Botschaften ausgesendet, statt einen Dialog zu führen.

… Changes aus dem Elfenbeinturm herab angeordnet werden und versucht wird, sie wie ein Projekt nach einem Plan durchzuführen (und solche Pläne funktionieren nie).

… versucht wird, Veränderungen lediglich per Anweisung an die Beschäftigten in die Tat umzusetzen.

… Führungskräfte und Beschäftigte die Veränderung völlig unterschiedlich erleben.

… die Erfolgsfaktoren für Change ignoriert werden. (John P. Kotter, anyone?)

… das Veränderungsprojekt zu früh für beendet erklärt wird.

… Veränderungen nicht in der Firmenkultur verankert werden.

Kein Wunder: Schlechte Akzeptanz und Produktivitätseinbrüche sind die Folge.

Klaus Nitsche

Klaus Nitsche

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